这里包括对业务、数据、应用、组织架构、---等方方面面的认知。举个例子:你的业务战略目标是什么,业务域、业务线、业务项能不能说清楚;你有多少结构化数据、半结构化数据、非结构化数据,数据体量有多大,公用事业自助数据服务价格,都存哪,使用场景、使用角色都是什么,数据和业务之间的关系是什么;你建设了多少应用系统,应用和业务之间的关系是什么;你的组织架构长什么样,流程什么样,不同部门之间的关系是什么,权责利如何划分,信息化成熟度什么样,人员技能又如何;你的企业要遵守哪些---,有没有跨境业务,行业有没有---要求?
没有直接访问 mdm 系统权限的客户服务代表通常必须搜索几个系统,找到他们需要的信息,从而采取措施。当通话中的客户没有耐心时,能源自助数据服务价格,很难提供别的服务。当所有信息存储在 mdm 系统中并可通过有效、用户友好的前端进行访问时,自助数据服务价格,客户服务代表将能够访问每个客户交互需要的所有数据,并能够在需要时授权新数据。
通过使 mdm 成为录入系统及记录系统,您能从本质---数据维持在“零---”状态,它在这种状态下适合企业中的任何预期使用场景,同步到 crm 和 erp 系统的数据的清洁性、性、时效性以及一致性应当处于别。
我喜欢把数据赋能和---放在一起讲,因为---的目标之一就是数据赋能。众所周知,我们从93年开始逐步发展信息化,从为了解决业务上0和1问题,为了解决无纸化办公,银行自助数据服务价格,到现在的大数据时代,近30年的时间总结起来,数据领域一共就三件事:解决数据孤岛问题、---数据保护以及提供数据服务。翻译过来就是数据治理、数据安全治理以及数据赋能。
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